1. Allgemeines

Die Lötscher AG betreibt die Website www.loetscher.ch. Die Nutzung der Website und der Produkte, die über unseren Online-Shop bestellt werden, unterliegen den untenstehenden Allgemeinen Bedingungen und Verkaufsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“).

Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie ein Produkt kaufen oder die Website nutzen. Beim Kauf eines Produkts und der Nutzung unserer Website, akzeptieren Sie diese Bedingungen einzuhalten. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, sollten Sie die Website nicht nutzen und keine Produkte kaufen. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Bedingungen zu drucken und aufzubewahren.

Die Lötscher AG behält das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne Hinweis darauf zu aktualisieren oder zu verändern. Die Nutzer sind deshalb daran gehalten, die aktuellen Bedingungen vor der Nutzung der Website zu konsultieren. Die auf der Website am Kaufdatum angezeigte Version gilt für die jeweilige Bestellung.

 

 

2. Identität der Vertragsparteien

Ihr Vertragspartner für Bestellungen in unserem Online-Shop ist die Lötscher AG. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular. Alternativ gilt folgende Kontaktadresse:

Robert Lötscher AG

Huebwisstr. 4

8117 Fällanden

Schweiz

 

 

3. Kundenstatus

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, stimmen Sie zu, dass Sie:

  • Von Rechts wegen für den Abschluss verbindlicher Verträge geschäftsfähig sind
  • Mindestens 18 Jahre alt sind

Nur Endbenutzer dürfen in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben. Die Produkte der Lötscher AG werden nur in Mengen für den gewöhnlichen Haushaltsgebrauch verkauft. Es ist ausdrücklich untersagt, Lötscher Produkte, die über unseren Online-Shop erworben wurden, weiterzuvertreiben.

 

 

4. Bestellungen in unserem Online-Shop

a) Bestellvorgang und Vertragsabschluss

Wählen Sie zunächst ein Produkt in unserem Online-Shop aus. Vor Abschluss des Bestellvorgangs wird Ihnen eine Zusammenfassung mit den Details Ihrer Bestellung angezeigt, damit Sie diese überprüfen und, falls nötig, Änderungen vornehmen können, bevor Sie die Bestellung abschicken. Hier können Sie die Rechnungs- und Lieferadresse angeben.

Nachdem Sie den Bedingungen zugestimmt haben, klicken Sie auf „Bestellung abschicken“, um der Lötscher AG ein verbindliches Kaufangebot zu übermitteln.

Im nächsten Schritt müssen Sie Ihre Kreditkartendetails angeben. Derzeit akzeptieren wir MasterCard und Visa.

Nachdem wir Ihre Bestellung erhalten und Ihre Kreditkartenangaben überprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung und deren Bestätigung. Allerdings bedingt diese Bestätigung noch keine Annahme des Angebots. Der Vertrag wird erst abschlossen, wenn wir die von Ihnen bestellten Waren versenden. Wir bewahren keine Kopie des Vertragswortlautes auf. Wenn Sie eine gedruckte Kopie Ihrer Bestellung wünschen, sollten Sie die Bestellbestätigung ausdrucken. Sollten Sie einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über unser Kontaktformular.

b) Verfügbarkeit der Produkte

Ist ein Produkt temporär nicht verfügbar, werden wir dies in unserem Online-Shop vermerken. Wird das Produkt während dem Bestellvorgang plötzlich nicht mehr lieferbar, werden wir Sie per E-Mail sofort darüber informieren. In diesem Fall haben Sie das Recht, die Bestellung zu stornieren oder ein anderes Produkt zu wählen. Die Lötscher AG schliesst die Haftung für die Nichtverfügbarkeit von Produkten aus.

c) Preise und Bezahlungsbedingungen

Die Preise der Produkte werden in Schweizer Franken (CHF) angezeigt. Die Versandkosten sind im Kaufpreis inbegriffen. Zölle und Mehrwertsteuer sind nicht inbegriffen. Die Lötscher AG behält das Recht vor, die Preise der angebotenen Produkte jederzeit zu ändern. Der bei der Bestellung geltende Preis ist der, der zu diesem Zeitpunkt im Online-Shop vermerkt ist.

Alle Bestellungen müssen bei Versand bezahlt sein. Dazu können wir Ihre Debit- und Kreditkarte mit dem anwendbaren Kaufpreis und den Versandkosten belasten, die zum Versandzeitpunkt gelten. Obwohl wir alles unternehmen, um dies zu vermeiden, kann es vorkommen, dass auf unserer Website Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in den Produktbeschreibungen, Preisen, Angeboten und der Verfügbarkeit vorhanden sind.

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen zu korrigieren und die Informationen ohne Hinweis zu aktualisieren und Bestellungen oder Verträge zu stornieren, wenn die Informationen auf der Website inkorrekt waren. Wir sind nicht dazu verpflichtet, Ihnen Produkte zu einem falschen (nicht korrekten) Preis zu liefern, wenn der Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist und von Ihnen als solcher erkannt werden konnte.

Bezahlungen sind nur mit MasterCard und Visa zulässig. Um Ihre Bestellung zu verarbeiten, müssen wir Ihre Bezahlungsdetails an dritte Dienstleister weitergeben. Dies geschieht im Einklang mit unserer Datenschutzerklärung. Durch Angabe dieser Informationen, erlauben Sie uns dies ausdrücklich.

D) Versand und Versandkosten

Die Versandkosten sind im Kaufpreis inbegriffen. Der Versand findet ab Fällenden statt.

Sollten Sie die Bestellung nicht innerhalb von 14 Tagen erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundendienst unter info@loetscher.ch

e) Rückgaben

Unsere Waren können nicht zurückgegeben werden, ausser die untenstehende Garantie kommt zur Anwendung.

 

 

5. Garantie

Weisen die gelieferten Produkte offensichtliche Material- oder Herstellungsschäden (oder Transportschäden) auf oder entsprechen nicht Ihrer Bestellung, senden sie bitte umgehend eine E-Mail an unseren Kundendienst, damit das Problem so schnell wie möglich gelöst werden kann: info@loetscher.ch

 

6. Anwendbares Recht

Diese allgemeinen Bedingungen und die Vertragsbeziehung zwischen der Löscher AG und Ihnen unterliegen dem Schweizer Recht. Der Vertrag kann in allen der Sprachen abgeschlossen werden, in denen diese allgemeinen Bedingungen auf unserer Website einsehbar sind. Die allgemeinen Bedingungen in der Sprache, in der Ihre Bestellung durchgeführt wurde, sind dabei anwendbar. Sofern vom Gesetz zugelassen gilt als Gerichtsstand Fällanden für alle Streitfälle, die aus oder in Verbindung mit diesem Vertrag zwischen Ihnen und der Lötscher AG entstehen sollten.

 

7. Geschützter Inhalt

Diese Website und ihr gesamter Inhalt, einschliesslich der Texte, Fotos, Abbildungen, Grafiken, Videos, Präsentationen, Klängen und der Software sowie alle Marken und Designs sind gegen die unrechtmässige Nutzung durch Urheberrechte geschützt, einschliesslich deren Namen, Abbildungsrechte, Markennamen und oder die registrierten und nicht registrierten Designrechte. Es ist verboten, die oben genannten Rechte ohne vorherige schriftliche Genehmigung zu nutzen, ausser wenn Sie Waren auswählen und kaufen.