1.概要

Robert Loetscher AGが当サイトを運営、管理しております。当サイトの使用、当サイトのオンラインショップを通じての商品の購入は本利用規約に拘束されるものとします。お客様は当サイトをご利用になることにより、本規約を遵守し、本規約に拘束されることに同意されたものとみなされます。弊社は、事前に通知することなく本規約を随時更新または変更する権利を有します。したがって、当サイトをご利用になる際は必ず本規約を確認されますようお願いいたします。

2.当サイトでのご注文

弊社は、お客様からのいかなるご注文に対しても、これを受諾しないことができます。弊社は、独自の裁量により、お1人様、1世帯様、または1回のご注文あたりのご購入数量を制限またはキャンセルさせていただくことがあります。これらの制約には、同一のクレジットカードによるご注文や、同一の請求先住所や配送先住所を使用したご注文に含まれる商品のすべてもしくはいずれかが該当する場合があります。弊社がご注文の変更やキャンセルを行う場合は、ご注文時にお客様よりご提供いただいたメールアドレス、請求先住所、または電話番号へご連絡することにより、お客様へ通知するよう努めます。弊社の独自の判断により、販売店、再販業者または卸業者からのものと見受けられるご注文を制限または禁止する権利を有します。

当サイトでご注文の際は、ご希望の商品を選択しカートに入れ、まずカートでご注文をご確認ください。ご注文の品と数、合計金額を確認していただき、必要であれば変更をし、カート更新ボタンをクリックしてください。確認後、お支払いへ進んでください。

その後、お客様の詳細をご記入いただき当規約にご了承いただいた後、注文ボタンをクリックしていただいた時点で、弊社に注文が送信されます。銀行振り込みを選択いただいた場合は、注文後に表示される銀行口座にお振り込みください。ご入金確認後に商品を出荷いたします。クレジットカードを選択いただいた場合は、ここでお客様のカード情報をご入力ください。現在、VISAとMasterカードをご利用いただけます。カードを確認後、お客様にご注文確認のメールを送信いたします。売買契約は、弊社が商品を出荷する時点で成立いたします。弊社は商品出荷の際に、お客様のカードに請求する権利を有します。弊社は契約詳細のコピーを保持いたしません。お客様が注文書と本規約を印刷することをお勧めいたします。

オンライン掲載商品が一時的にお届け不可能な際は、当サイトにて通知いたします。お客様の注文中にお届け不可能となった際は直ちにメールで通知いたします。お客様はその際に他の商品を再注文するか、注文をキャンセルするかをお選び頂けます。

弊社は商品が品切れのための損害の責任は一切負い兼ねます。

3.商品代金、税金

当サイトに掲載されている値段は全てスイスフランで表示されています。関税、消費税はこれに含まれておりません。

弊社は、独自の裁量により商品の値段を通知の有無にかかわらず変更する権利を有します。

4.商品の配送

商品の配送料は、商品代金に含まれております。

ご注文後、14日以内に商品が届かない場合は、弊社に直ちにご連絡ください。

5.商品の返品と保証

商品の保証と時計送付に関する注意事項は弊社の国際保証の条件をご確認ください。

6.紛争の解決

お客様との契約は全てスイスの法律の管轄下にあります。法的紛争の代償が費用のみならず時間と労力においても負担が大きいことを考慮し、お客様とRobert Loetscher AGは、紛争の解決手順としてここに以下のとおり同意します。当サイトで行われたあらゆる取引に、または本規約の違反、執行、解釈もしくは有効性に起因または関連して、論争、請求、行動、または紛争(「紛争」)が生じた場合は、まず紛争を主張する側の当事者が、紛争の事実と状況について記した書面による通知(あらゆる関係書類の添付を含む)を相手方に(速達または書留郵便にて)提供し、かつ受領する相手方に30日間の返答または紛争和解のための猶予を与えることにより、誠意をもって紛争の解決に努めるものとします。通知の送付先:

(1) Robert Loetscher AGへ送付する場合: Bahnhofstrasse 33c, 8280 Kreuzlingen Switzerland

(2) お客様へ送付する場合:お客様が最後に使用された請求先住所、配送先住所のどちらか一方または両方。

お客様およびRobert Loetscher AGは、相手方に対するあらゆる訴訟または申し立てを開始する前に、この紛争解決の手順を遂行しなければならないという前提条件に同意します。また、この手順によって紛争の解決ができない場合は、お客様およびRobert Loetscher AGは、かかる紛争について、Kreuzlingen地方裁判所の専属的な管轄に服することにここに同意します。

7.当サイト内容の保護

特に断りのないかぎり、当サイト、および当サイトのテキスト、画像、イラストレーション、デザイン、アイコン、写真、ビデオクリップ、その他の素材を含むすべての素材、さらにこれらの素材に含まれる著作権、商標、意匠、その他の知的財産権(総称して「コンテンツ」)は、Robert Loetscher AGによって所有、管理、ライセンス提供されています。

当サイトとそのコンテンツは、非商業的な個人利用(私的使用)のみを目的としています。お客様の個人的なご利用にかぎり、お客様は、当サイトのコンテンツ、および当サイトに表示されているその他のダウンロード可能な素材をダウンロードまたは複写することができます。ダウンロードされたコンテンツに含まれる権利、権原、利益が、ダウンロードまたは複写したことによりお客様に譲渡されることはありません。お客様は、コンテンツまたは当サイトをいかなる方法においても複製(上記の場合を除く)、公表、送信、頒布、展示、変更、譲渡、利用することはできず、またその二次的著作物を作成することもできません。

8.当サイトの変更

弊社は、独自の裁量により、当サイト、および当サイトを通じて提供されるサービス、コンテンツ、機能または商品について、通知の有無にかかわらず、(i)随時変更、停止、または廃止する権利、(ii)当サイトの利用に関連して料金を課す権利、(iii)当サイトに関連して課金された料金を変更または免除する権利、ならびに(iv)一部またはすべてのユーザーを対象に有利な条件を提供する権利を有します。お客様は、当サイト、および当サイトを通じて提供されるサービス、コンテンツ、機能または商品について、その変更、休止、または廃止による責任を、弊社がお客様またはいかなる第三者に対しても負わないことに、同意します。